Amadeus amplía su oferta de ordenadores para sus clientes

Amadeus amplía su oferta de ordenadores para sus clientes

146
Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestPrint this page

Una nueva oferta para adecuarse a una nueva era. Amadeus suma los portátiles a su oferta de ordenadores personales. La incorporación completa el catálogo de PC de sobremesa y busca aprovechar las posibilidades de la plataforma Amadeus Selling Platform Connect, que permite conectarse en cualquier momento, lugar y a través de cualquier dispositivo. Esta movilidad hacía necesario incluir un ordenador portátil para ampliar la gama ya disponible.

MANTENIMIENTO Y RENOVACIÓN
Para completar esta oferta de ordenadores, Amadeus pone a disposición de sus clientes un servicio de mantenimiento y renovación que les permite despreocuparse de cualquier problema técnico. Cuando un cliente tiene una incidencia con el equipo, debe llamar al 901 222 333 de Amadeus. Un técnico toma nota del problema e intenta solucionarlo por vía remota. Si no es posible, hace un diagnóstico más en profundidad vía telefónica con el cliente y elabora un informe más exhaustivo. Con esto, un técnico concierta una visita con el cliente para repararlo in situ. En caso de que la reparación no se pueda hacer en ese momento, le proporciona y le deja instalado un equipo de sustitución hasta que el original esté reparado.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestPrint this page