UNAV celebra su XVIII Congreso Anual de Turismo

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Nuevas fórmulas de venta, reivindicación del buen hacer de las agencias con plena garantía y seguridad, autocrítica… Estos han sido algunos de los ejes de la XVIII edición del Congreso Anual de Turismo de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), celebrada en Santander del 23 al 26 de abril. Amadeus estuvo representada por su director de Marketing, Ludo Verheggen, quien participó en el panel titulado Mercado de producto turístico a través de los nuevos avances tecnológicos, al servicio de las agencias de viajes, en el que se trataron algunos de los retos relacionados con la tecnología, como la omnicanalidad, si está o no al alcance de todos, o si es generadora de necesidades o a la inversa. En el segundo panel se debatió la situación del transporte aéreo, ferrocarril, por carretera y multimodal; y en la mesa redonda el futuro de la relación mayoristas-minoristas. El evento finalizó con una presentación de las Repúblicas Bálticas y Helsinki.